El trabajo colaborativo es una de las bases en cualquier negocio. Dentro de la gran estructura jerarquizada y desarrollada, la puesta en común de acciones entre los equipos de trabajo y departamentos fortalece los vínculos en favor de una mayor producción y, con ello, el éxito de los proyectos junto a una mayor satisfacción de los clientes. Todo cuenta y eso significa que debes encontrar aquellas soluciones que sean efectivas para la colaboración en el seno de las empresas.

Como vamos a ver en este artículo, estos recursos destacan por su diversidad. A pesar de esta característica, todos ellos coinciden en la capacidad para influir positivamente en la organización de proyectos y el seguimiento tanto de tareas como de reuniones, con la consiguiente optimización de la experiencia para los empleados y empleadas. Además, no podemos olvidar el ahorro de costes y tiempo que supondrán.

La clave consiste en que estas soluciones sean completamente innovadoras. A día de hoy, las herramientas digitales se han convertido en las grandes aliadas de la gestión empresarial.

¿En qué consisten las estrategias de colaboración en empresas?

Entrando un poco más en detalle, la colaboración empresarial es un procedimiento para crear espacios de trabajo con distintas soluciones, las cuales favorecen a la fluidez de la comunicación interna entre todos los miembros de la empresa. Esto se debe al intercambio de ideas y al desarrollo de proyectos que promueve.

Aunque inicialmente consistía en la creación de una intranet donde la empresa enviaba información y recibía feedback por parte de los trabajadores y trabajadoras, lo cierto es que la cooperación empresarial ha ido creciendo. Aunque se trate de un proceso interno, los nuevos recursos digitales van ideándose en beneficio de la eficiencia en los servicios que finalmente ofrecen al público.

Otro aspecto a considerar de estas soluciones para la colaboración en empresas es la actualización que supone para su información. Mediante la obtención de datos en tiempo real y centralizados, la toma de decisiones será más ágil y acertada.

Soluciones para la colaboración en empresas

Ahora que ya eres consciente del verdadero empuje de la colaboración en empresas y las soluciones que se han creado para ello, vamos a ver algunas de las principales y analizaremos su repercusión.

Gestión de proyectos

Esta solución engloba varios elementos que no puedes olvidar. Todos ellos deben estar presentes y actualmente es posible con los recursos digitales:

• Información del cliente.
• Distribución de tareas específicas de cada proyecto.
• Calendario con fechas límites.
• Distribución de presupuestos.
• Asignaciones entre los miembros de los equipos de trabajo.

Gestión documental

El habitual papeleo, especialmente en el ámbito administrativo y financiero de las empresas, requería mucho tiempo de rutinaria dedicación… hasta ahora. La digitalización ha permitido automatizar la tramitación de documentación y la generación de informes o expedientes, todo ello de una forma sencilla e intuitiva.

Gestión de calidad

Alcanzar la máxima excelencia en la toma de decisiones ya es una realidad. Mediante la gestión inteligente de los datos empresariales, es posible afrontar las tareas e integrarlas con otros softwares para una mejor colaboración empresarial.

Portal del empleado

Tener disponible un punto de encuentro a nivel interno es muy favorecedor para promover el feedback entre la empresa y sus profesionales. La interacción personalizada, de diversas formas, estrecha los lazos entre ambas partes. Por otro lado, los trabajadores y trabajadoras tendrán disponible la información sobre sus puestos de trabajo, nóminas o solicitudes de vacaciones.

Control horario

Desde hace varios años, la ley exige el registro horario en el ámbito laboral, por lo que todas las empresas deberían tenerlo implantado. La cuestión es, ¿tienen una herramienta adecuada para ello? La digitalización ha potenciado el registro inmediato y la recogida de datos en tiempo real sobre los turnos, reuniones o gestión de proyectos.

En este sentido, te recomendamos este webinar de nuestro equipo donde explicamos cómo realizar el control de presencia.

Call Center

El servicio de Call Center es un valor añadido para atender a los clientes. Las llamadas suelen ser respondidas por el personal responsable de ello, pero esta opción adicional permite incluir avisos en días festivos y los clientes tendrán la opción de dejar mensajes al encargado de su proyecto si se diese el caso.

¿Dónde encontrar estas soluciones para la colaboración empresarial?

Muchas soluciones, ¿verdad? Pues todas ellas están disponibles en un único sitio: en ProfesionalCloud, partner de Microsoft en Sevilla. Nuestro equipo ha desarrollado diferentes soluciones gracias a la tecnología de Sharepoint. Si no, también puedes implementar todas las soluciones en una sola con Modern Workplace, la última propuesta de Microsoft para la gestión empresarial.